Come fare in modo che Windows risolva i problemi del tuo PC per te



Windows include una varietà di strumenti di risoluzione dei problemi progettati per diagnosticare rapidamente e risolvere automaticamente vari problemi del computer. Gli strumenti di risoluzione dei problemi non possono risolvere tutto, ma sono un ottimo punto di partenza se si verifica un problema con il computer.

Gli strumenti di risoluzione dei problemi sono integrati nel Pannello di controllo di Windows 10, 8 e 7, quindi praticamente tutti gli utenti di Windows possono trarne vantaggio. Sopra Aggiornamento dei creatori di Windows 10 , la maggior parte degli strumenti per la risoluzione dei problemi è ora disponibile tramite l'app Impostazioni.





Windows 10

Se hai installato Creators Update di Windows 10, li troverai in Impostazioni. Vai a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi.

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A partire dal Creators Update, i seguenti strumenti per la risoluzione dei problemi sono disponibili qui: Schermo blu , Bluetooth, Hardware e dispositivi, Gruppo Home, Connessioni in entrata, Connessioni Internet, Tastiera, Adattatore di rete, Stampante, Riproduzione audio, Alimentazione, Risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi, Registrazione audio, Ricerca e indicizzazione, Cartelle condivise, Voce, Riproduzione video, App di Windows Store, e aggiornamento di Windows.

Se qualcosa non funziona correttamente sul tuo PC, lo strumento di risoluzione dei problemi associato potrebbe trovare e risolvere il problema per te.



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Seleziona lo strumento di risoluzione dei problemi che desideri eseguire e fai clic su Esegui risoluzione dei problemi. Molti strumenti di risoluzione dei problemi verranno eseguiti automaticamente e risolveranno i problemi che trovano, mentre alcuni suggeriranno varie correzioni che puoi scegliere se applicare.

L'interfaccia Impostazioni non elenca tutti gli strumenti di risoluzione dei problemi disponibili. Ad esempio, omette il servizio Trasferimento intelligente in background, il DVD di Windows Media Player, la libreria di Windows Media Player e gli strumenti di risoluzione dei problemi delle impostazioni di Windows Media Player.

Questi sono ancora disponibili se ne hai bisogno: sono semplicemente sepolti nel pannello di controllo. Per trovarli, apri il Pannello di controllo, digita Risoluzione dei problemi nella casella di ricerca e fai clic sull'icona Risoluzione dei problemi.

Fai clic su Visualizza tutto sul lato sinistro del riquadro Risoluzione dei problemi e vedrai un elenco completo degli strumenti di risoluzione dei problemi disponibili.

Windows 7 e 8

Troverai questi strumenti nel Pannello di controllo su Windows 7 e 8. Dovrai anche utilizzare il Pannello di controllo se stai utilizzando Aggiornamento dell'anniversario di Windows 10 o una versione precedente di Windows 10.

Passare a Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Risoluzione dei problemi comuni del computer. Su Windows 7, fai invece clic su Trova e risolvi problemi.

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Vedrai un elenco degli strumenti di risoluzione dei problemi più comuni di cui potresti aver bisogno.

Questi non sono gli unici strumenti di risoluzione dei problemi disponibili. Fare clic su Visualizza tutto nella barra laterale per visualizzare un elenco completo di strumenti per la risoluzione dei problemi. Ecco un elenco degli strumenti di risoluzione dei problemi che potresti trovare, sebbene non tutte le versioni di Windows includano gli stessi strumenti di risoluzione dei problemi:

    Servizio di trasferimento intelligente in background: trova e risolve i problemi con il servizio trasferimento intelligente in background, che Windows Update e alcuni altri servizi utilizzano per i download in background. Hardware e dispositivi: controlla se il tuo computer ha problemi con i dispositivi hardware. Se un dispositivo hardware, in particolare uno installato di recente, non funziona correttamente, questo strumento di risoluzione dei problemi può trovare e risolvere i problemi con il rilevamento dell'hardware e i driver. HomeGruppo: cerca problemi con la rete del Gruppo Home e le impostazioni di condivisione dei file. Connessioni in entrata: controlla se Windows Firewall sta bloccando le connessioni in entrata di cui hai bisogno e ti aiuta a sbloccarle. Connessioni Internet: Rileva e risolve i problemi con la connessione Internet e il caricamento di siti Web. Prestazioni di Internet Explorer: identifica i problemi che possono rallentare Internet Explorer e li risolve. Sicurezza di Internet Explorer: identifica le impostazioni che possono causare problemi di sicurezza e privacy in Internet Explorer e le risolve. Scheda di rete: trova e risolve i problemi con l'adattatore Wi-Fi o altri adattatori di rete. Riproduzione audio: ricerca i problemi che possono impedire la corretta riproduzione dell'audio. Potenza: identifica e risolve i problemi con le impostazioni di alimentazione per aumentare la durata della batteria del computer. Stampante: controlla e risolve i problemi con le stampanti e la stampa.

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    Risoluzione dei problemi di compatibilità del programma: ti aiuta a scegliere il migliori impostazioni di compatibilità per l'esecuzione di programmi progettati per versioni precedenti di Windows. Registrazione audio: ricerca i problemi che possono impedire il funzionamento della registrazione audio del microfono. Ricerca e indicizzazione: risolve i problemi con la ricerca di Windows e l'indicizzatore. Cartelle condivise: identifica i problemi che possono impedire il funzionamento delle cartelle di rete condivise. Sistema in manutenzione: trova e corregge collegamenti interrotti ed esegue attività di manutenzione del sistema, incluso il controllo dell'ora esatta. Riproduzione video: rileva i problemi che possono impedire la corretta riproduzione dei video e li risolve. Windows Media Player DVD: risolve i problemi che possono impedire la riproduzione dei DVD in Windows Media Player. Libreria di Windows Media Player: risolve i problemi con la libreria multimediale di Windows Media Player. Impostazioni di Windows Media Player: risolve i problemi con le impostazioni di Windows Media Player. App di Windows Store: Ripara i problemi che possono impedire alle app di Windows Store, in altre parole, alle nuove app della piattaforma Windows universale di Windows 10, di funzionare correttamente. aggiornamento Windows: identifica e risolve i problemi che possono causare il mancato funzionamento di Windows Update o l'impossibilità di installare alcuni aggiornamenti.

Per eseguire uno strumento di risoluzione dei problemi, fai clic su di esso nel riquadro Risoluzione dei problemi. Per trovare rapidamente uno strumento di risoluzione dei problemi pertinente, puoi eseguire una ricerca dalla finestra Risoluzione dei problemi.

Lo strumento di risoluzione dei problemi verrà avviato dopo aver fatto clic su di esso. Basta fare clic su Avanti per iniziare la risoluzione dei problemi.

La maggior parte degli strumenti di risoluzione dei problemi verrà eseguita automaticamente, alla ricerca dei problemi e alla risoluzione dei problemi rilevati. Per evitare che lo strumento di risoluzione dei problemi apporti automaticamente modifiche al sistema, fai clic sul collegamento Avanzate nell'angolo in basso a sinistra della finestra dello strumento di risoluzione dei problemi e deseleziona l'opzione Applica riparazioni automaticamente. Ti verranno richieste ulteriori informazioni prima che lo strumento di risoluzione dei problemi apporti modifiche al tuo sistema.

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Sebbene la maggior parte degli strumenti di risoluzione dei problemi venga eseguita automaticamente, alcuni ti forniranno le opzioni su cui devi fare clic. Ad esempio, lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi ti guiderà attraverso la scelta di un programma che non funziona correttamente e la modifica delle sue impostazioni di compatibilità. Lo strumento di risoluzione dei problemi di connessioni in entrata ti chiederà cosa stai cercando di fare in modo che sappia quale tipo di connessione in entrata risolvere.


Questo è tutto. Non esiste uno strumento di risoluzione dei problemi per ogni problema che incontrerai e gli strumenti di risoluzione dei problemi esistenti non saranno in grado di risolvere tutti i problemi. Ma gli strumenti di risoluzione dei problemi sono un buon punto di partenza quando si riscontra un problema con qualcosa.

LEGGI SUCCESSIVO Foto del profilo di Chris Hoffman Chris Hoffman
Chris Hoffman è caporedattore di How-To Geek. Ha scritto di tecnologia per oltre un decennio ed è stato editorialista di PCWorld per due anni. Chris ha scritto per il New York Times, è stato intervistato come esperto di tecnologia su stazioni TV come la NBC 6 di Miami e ha avuto il suo lavoro coperto da organi di informazione come la BBC. Dal 2011, Chris ha scritto oltre 2.000 articoli che sono stati letti quasi un miliardo di volte --- e questo è solo qui su How-To Geek.
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